Kako reagirate kad netko kaže nešto neprimjereno, neugodno, ružno ili grubo? Ostanete zapanjeni, otvorenih usta, crvenite se, poskočite sa stolca, demonstrativno odlazite iz prostorije uz lupanje vratima? Ili samo zbunjeno šutite?
Naslov: Što reći kad netko kaže nešto neprimjereno?
Autor: Olga Štajdohar Pađen
Izvor: Tajnica.hr br. 6-2009., str. 36