Vođa s karizmom potiče novu energiju u zaposlenicima. Veliki učinak može se dobiti i bez karizme (kojom ipak rijetki zrače), među ostalim i dobrim određenjem misije i spretnim iskazom te misije.
Manager upravlja grupom ljudi zaposlenih u tvrtki s ciljem da ostvare ciljeve koje je zadao netko tko najčešće nije član te grupe.
Radno iskustvo i staž su važni. Važno je i obrazovanje, titula, naziv radnog mjesta, količina rada. Ali, pojedinačni doprinos težnjama tvrtke – to je ono najvažnije, daleko najvažnije. Ciljevi su, dakle, briga svih, a doprinos je prava mjera uspješnosti! I baš to uprava treba svima omogućiti.
Šef:
- Ovo je peti puta ovaj tjedan da kasniš. Što iz toga trebam zaključiti?
- Da je danas petak!
Dva poduzetnika razgovaraju:
- Kako to da tvoji zaposleni dolaze tako točno na posao?
- Jednostavno, imam 20 zaposlenih i 15 parkirnih mjesta.
Otac je osnovao i vodi uspješnu obiteljsku kompaniju u kojoj rade još majka, dvije udane starije sestre i šest neobiteljskih zaposlenika. Ja sam pred završetkom fakulteta i po razgovorima za kućnim stolom, od mene se očekuje da nakon fakulteta počnem raditi u obiteljskoj tvrtki.
Moja žena nije uvijek u pravu; moji najbolji prijatelji nisu uvijek u pravu; moj brat nije uvijek u pravu; i koliko god mi je teško to priznati ni ja nisam uvijek u pravu. Zašto bi onda itko, za ime svega, pretpostavljao da je klijent uvijek u pravu?
Otac je osnovao i vodi uspješnu obiteljsku kompaniju u kojoj rade još majka, dvije udane starije sestre i šest neobiteljskih zaposlenika. Ja sam pred završetkom fakulteta i po razgovorima za kućnim stolom, od mene se očekuje da nakon fakulteta počnem raditi u obiteljskoj tvrtki.
Koliko puta ste na seminarima ili predavanjima čuli rečenicu - "Klijent je uvijek u pravu?". Vjerojatno često. I što god slušatelji u sebi mislili vrlo rijetko se netko toj izjavi suprotstavi.
Moja žena nije uvijek u pravu; moji najbolji prijatelji nisu uvijek u pravu; moj brat nije uvijek u pravu; i kolikogod mi je teško to priznati ni ja nisam uvijek u pravu. Zašto bi onda itko, za ime svega, pretpostavljao da je klijent uvijek u pravu? James Mapes
KAKO JE POČELO?
Što bi odgovorili vaši zaposlenici kad bi ih netko upitao Brine li vaš šef o vama, je li mu stalo do vas kao čovjeka, a ne samo zaposlenika? Mnogi će pomisliti da je ovo pitanje potpuno nepotrebno.
Suočeni smo s nepovoljnom situacaijom na tržištu, a to se odražava na rad zaposlenika.
Često je ono najjednostavnije, najteže napraviti. Većina managera misli da je važno da se njihovi ljudi osjećaju vrijednima i spremna je ponavljati u beskonačnost kako su njihovi zaposlenici ključan resurs svoje konkurentnosti.
Kako se manageri i zaposlenici hrane za vrijeme radnog vremena? Dobivamo li hranu dostavom iz restorana ili pak iz podruma? Koliko se puta tijekom radnog vremena hranite?
CEMEX Hrvatska sedmu godinu za redom potvrđuje da upravlja zaposlenicima u skladu s najvišim svjetskim praksama te je stoga i ove godine nagrađen certifikatom Poslodavac Partner.
Manager sam poduzeća srednje veličine koje trenutno proživljava težu dionicu svog razvojnog puta. No, svjesni smo da zajedničkim radom možemo opstati. Kako motivirati zaposlnike kada materijalni resursi nisu dostatni? Pitanje je postavio čitatelj Poslovnog savjetnika Z.Đ.
Vodim firmu od 50 ljudi. Posao raste i zaposlit ćemo još nekoliko ljudi u sljedećim mjesecima. Zaposlenici mi već neko vrijeme stalno dolaze s molbama da im zaposlimo rođake i prijatelje.
