Suočeni s ne¬povoljnom situacijom na tržištu što se odražava i na rad zapo¬slenika, poslodavci se često susreću s dilemom kako povećati produktivnost.

Jednog su managera up­itali koliko ljudi radi u njegovom poduzeću.

On je odgovorio: „Oko polovice“. Iako se na prvi pogled činilo kao šala, manager je bio u pravu. Ostali su bili prisutni tijelom, obav­ljali su zadatke s namjerom da izbjegnu ka­znu, ali su bili odsutni duhom, nezaintere­sirani i neangažirani.

Prema Gallupovom istraživanju, tek je oko 30% američkih za­poslenika angažirano na poslu, što uzrokuje godišnje gubitke u produktivnosti u rasponu od 450 do 550 milijarda dolara. Iako može zvučati pretjerano, ove brojke uključuju i gu­bitke zbog absentizma, uništenog materijala, nezgoda na radnom mjestu i slično. Na glo­balnoj razini tek je 13 do 15% zaposlenika angažirano.

Ljudi dolaze na posao, naprave što se od njih traži i nakon radnog vremena odlaze kući. Takva rutina se ponavlja iz dana u dan, a motivacija i istinski angažman slabe. S druge pak strane, istraživanja pokazuju da bi visokoo­brazovani zaposlenici radili za manju plaću ako bi istinski vjerovali u vrijednost onoga što rade.

Treba napomenuti još jednu činjenicu: najviši postotak angažiranih zaposlenika utvrđen je u Meksiku i Brazilu, dok je ta brojka u Ja­panu i Italiji bila najniža. Angažman stoga pri­marno ne ovisi o ekonomskim okolnostima zemlje, odnosno poduzeća.

Ostatak teksta pročitajte klikom na pdf ikonu.

Autor: Nataša Rupčić
Izvor: Poslovni savjetnik